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Innovationen? Fehlanzeige!

Natürlich gibt es auf der Messe Innovationen: neue Akronyme, neue Buzzwords. Doch Innovationen in dem Verständnis von Geschäftsprozessen, der Organisation von Informationen oder einfach nur Technologie habe ich nicht gefunden. Diese "Branche" wird nicht wahrgenommen, weil sie für erfahrene Kunden nichts bietet, was deren Ansprüche erfüllt und weil sie unerfahrenen Kunden Mega-Super-Enterprise-Software-Bundles anbietet, die darin keinen Mehrwert erkennen können, sondern eher Angst verspüren. Und diese Angst ist berechtigt, auch wenn sie subjektiv begründet ist, wenn sie sich schon aus dem Fehlen von verständlichen Antworten einstellt. Auf elf Ständen habe ich die gleiche Frage gestellt: "Was wird in meinem Unternehmen einfacher, wenn ich Ihre Software einsetze?" Hierauf bekam ich nicht eine klare Aussage.

Mein Verständnis: "Informationsmanagement ist keine Software, kein Computer, keine Datenbank. Ein Managementsystem beschreibt Ziele und die zur Erreichung festgelegten Prozesse. Die dazu verwendeten Verfahren und Arbeitsmittel können in jeder Organisationseinheit (Firma, Verwaltung, Verein, Familie ...) unterschiedlich sein." http://goo.gl/0fffrA

Informationsmanagement braucht ein umfassendes Verständnis über Informationen und deren Speicherung als Objekte, nur dann kann ich die passende Information genau dann bereitstellen, wenn der Nutzer sie braucht.
Informationsmanagement und so heißt die Disziplin seit über 15 Jahren, braucht ein herausragendes Verständnis über Geschäftsprozesse, nur dann kann ich diese vereinfachen oder gar automatisieren.

Innovationen im Informationsmanagement bitte zeigt Euch!

Peter Rösch