Automatisierung

Informationen in Dokumentenmanagement- oder Enterprise-Content-Management-Systemen können erst dann genutzt werden, wenn sie a) überhaupt, b) ohne Zeitverlust, c) eindeutig und d) damit so kostengünstig wie möglich gefunden werden. Dies klingt banal. Aber: die Informationen müssen überhaupt erst dem System zugeführt werden. Deswegen ist die erste und alles entscheidende Stufe eines ECM-Systems die Funktion des „Capture“. Unter „Capture“ versteht man alle im Zusammenhang mit der Erfassung, Erkennung und Klassifizierung von Dokumenten / Objekten durchzuführenden Tätigkeiten.